1. Juni 2021

Kennen Sie den Hofheimer Mängelmelder?

Der kurze Draht ins Rathaus

Auf der Hofheimer Webseite findet man den Mängelmelder.
Den Mängelmelder klicken Sie auf der Homepage der Stadt Hofheim an. Foto: Webseite Hofheim

Ein Schlagloch vor Ihrer Haustür, Müll der immer an der gleichen Stelle entsorgt wird, Ihre Straße ist ein Hundeklo, Büsche von städtischen Grundstücken ragen in den Gehweg. Immer wieder findet man Situationen im Ort vor bei denen man denkt: „Das geht doch besser!“ oder „Darum müsste sich doch einer kümmern!“.

Oft finden sich solche Posts dann in den „Wallau Gruppen“ auf der Social-Media Plattform Facebook, gerne mit Fotos und dutzenden Kommentaren, die sich ebenfalls über das Gesehene auslassen. Verbessert wird der Zustand dadurch in Regel leider nicht. Vielmehr gerät er in Vergessenheit, bis der nächste Aufreger online geht. Wobei – Wallauerinnen und Wallauer packen auch gerne selbst an, um zum Beispiel Müll an neuralgischen Punkten einzusammeln.

Mit einem Klick ins Rathaus


Wem das zu viel ist erreicht Änderungen und Verbesserungen nachhaltig und effizient, wenn er oder sie Beobachtungen auf der Webseite der Stadt Hofheim in das Mängelmelder-Formular eingibt. Zugegeben, es fehlt dort die Zustimmung einer großen User-Gruppe, dafür werden die meisten Meldungen jedoch innerhalb weniger Tage von der zuständigen Fachgruppe in Angriff genommen oder gar vollständig beseitigt.

Prompte Reaktion

Die Redaktion von Wallau Online hat es am Beispiel der Verkehrsinseln an der IKEA Kreuzung selbst getestet. In einer Nachricht via Facebook, machte ein Bürger auf den Zustand der vier Inseln aufmerksam. Umgehend gaben wir die Beobachtung in den Mängelmelder ein. Nur wenige Tage später, waren die ersten beiden Inseln von Unkraut und Müll befreit. Die Tücke lag jedoch im Detail, denn die beiden anderen Inseln fielen in einen anderen Zuständigkeitsbereich. Eine erneute Meldung im Mängelmelder führte zur endgültigen Reinigung aller vier Inseln. Zusammen mit der tollen Bepflanzung durch das schwedische Möbelhaus, sieht das „Tor“ nach Wallau jetzt wieder sehr ordentlich aus.

Probieren Sie es doch einfach aus, wenn Ihnen etwas im Ort ins Auge sticht, das durch die Stadt behoben werden kann. Gemeinsam sind wir viele – Zusammen für Wallau! psn

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